Gizlilik Politikası
VetBis gizlilik politikası — kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.
Son güncelleme: 1 Mart 2025
1. Veri Sorumlusu
MTY Teknoloji A.Ş. ("Şirket"), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi işlemektedir.
Adres: Mersin Üniversitesi Teknopark (TechnoScope), Çiftlikköy, 33110 Yenişehir / Mersin
E-posta: [email protected]
2. Toplanan Kişisel Veriler
Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verileri toplamaktayız:
• Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası)
• İletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres)
• Finansal bilgiler (fatura bilgileri, ödeme geçmişi)
• Kullanım verileri (oturum logları, IP adresi, tarayıcı bilgisi)
• Klinik verileri (hasta kayıtları, randevu geçmişi — yalnızca klinik hesabı kapsamında)
3. Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
• Hizmet sunumu ve platform kullanımının sağlanması
• Fatura oluşturma ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi
• Müşteri destek taleplerinin karşılanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Platform güvenliğinin sağlanması
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
4. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Yasal saklama yükümlülükleri saklıdır. Hesap kapatma talebinde veriler 30 gün içinde anonimleştirilir veya silinir.
5. Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmet sunumu gereklilikleri dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Bulut altyapı hizmetleri MTY Cloud tarafından Türkiye lokasyonlarında sağlanmaktadır.
6. Veri Güvenliği
Verileriniz transit halinde ve saklama sırasında endüstri standardı şifreleme ile korunur. Veritabanı seviyesinde klinik izolasyonu sağlanır. ISO 27001 bilgi güvenliği yönetim sistemi standardına uygun şekilde korunmaktadır.
7. Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme/silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
8. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.