KVKK
KVKK uyumlu veri işleme: klinik veri sorumlusu, VetBis veri işleyen
Hasta ve hayvan sahibi kayıtlarında veri sorumlusu kliniğinizdir; VetBis bu verileri kliniğin talimatıyla işleyen taraftır. Hesap, fatura ve destek verilerinde ise veri sorumlusu MTY Teknoloji A.Ş.'dir. Bağlayıcı metinler KVKK aydınlatma metni ile kişisel veri işleme politikasıdır; bu sayfa onların özeti değildir.
KVKK m.11 kapsamındaki dokuz hak
Öğrenme
Verinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
Bilgi talebi
İşlenmişse buna ilişkin bilgi isteme.
Amacı öğrenme
İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Aktarım bilgisi
Yurt içinde ya da dışında aktarılan üçüncü kişileri bilme.
Düzeltme
Eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
Silme ve yok etme
Kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini ya da yok edilmesini isteme.
Üçüncü kişilere bildirim
Düzeltme ve silme işleminin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
İtiraz
Yalnız otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhe çıkan sonuca itiraz etme.
Zararın giderilmesi
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarar görülmesi halinde giderimini talep etme.
Kim veri sorumlusu, kim veri işleyen
Aynı yazılımda üç ayrı rol vardır. Hangi rolün ne yaptığı, bir başvurunun kime yapılacağını belirler.
- Veri sorumlusu
Klinik
- Hasta ve sahip kayıtlarının amacını ve yöntemini belirler.
- Aydınlatma ve açık rıza metinlerini hazırlar.
- Kayıt yükümlülüğü varsa VERBİS kaydını yapar.
- Veri ihlalinde Kurul'a ve ilgili kişiye bildirim yükümlülüğü kliniğe aittir.
- Sahiplerin başvurularını yanıtlar.
- Veri işleyen
VetBis
- Kayıtları kliniğin talimatıyla tutar.
- Rol ve şube yetkisi, izin kaydı ve denetim kaydı gibi araçları sağlar.
- Kliniğin yerine veri sorumlusu olmaz; klinik adına aydınlatma yapmaz.
- Veri sorumlusu
MTY Teknoloji A.Ş.
- Kendi müşteri hesabı, fatura ve destek verilerinde veri sorumlusudur.
- Bu işlemler KVKK aydınlatma metninde anlatılır.
Kanal bazlı izin kaydı
Ürün, sahibin iletişim izinlerini kanal bazında saklar ve izin tarihini kaydeder. Aşağıdaki örnek şema, bir izin değişikliğinin ekrana nasıl yansıdığını gösterir; gerçek hasta verisi değildir.
Kayda yansıyanlar
- WhatsApp hatırlatma izni geri çekildi, tercih ve tarih kayda işlendi
Canlı akışİzin değişir 2 / 2
Adımlar
- 1Mevcut tercihlerSahibin kanal ve konu bazlı izinleri görünür.
- 2İzin değişirBir kanal izni geri çekilir; satır güncellenir.
Örnek şema. Bildirim gönderim sağlayıcıları ayrı hazırlık durumundadır; ayrıntı için bildirimler özelliği sayfasına bakın.
İzin tercihleri kayıt üzerinden yönetilir; kliniğin izin geçmişine ilişkin yükümlülükleri kendi aydınlatma metnindedir.
Başvuru yolu
Hasta ve sahip verisiyle ilgili başvurular önce ilgili kliniğe yapılır; klinik veri sorumlusudur. MTY Teknoloji A.Ş.'nin kendi işlediği hesap, fatura ve destek verileri için kimliğinizi tevsik eden belgelerle aşağıdaki adrese yazabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
- Başvuru alındıKimlik tevsik edilir
- İncelemeHangi rolün yanıt vereceği belirlenir
- YanıtEn geç 30 gün içinde
Canlı akışYanıt 3 / 3
Adımlar
- 1Başvuru alındı
- 2İnceleme
- 3Yanıt
Başvuru e-postası